En España, más de 27 millones de personas tienen perfiles en redes sociales, según el Estudio de redes sociales de IAB. Estos perfiles contienen información personal, como nombres y fotografías, que, aunque se comparte voluntariamente, puede ser utilizada por terceros para suplantar identidades.
La Agencia Española de Protección de datos, nos detalla los pasos para eliminar un perfil falso de manera rápida. Primero, se debe contactar con la red social a través de los formularios correspondientes (más abajo os dejamos los enlaces donde reclamar en redes sociales).
Si la respuesta de la red social no es satisfactoria cuando denunciamos una suplantación de identidad, se puede presentar una reclamación ante la AEPD a través de la Sede electrónica, adjuntando la documentación de contacto previo con la empresa.
En casos de publicación ilegítima de contenidos sensibles, sexuales o violentos, el Canal Prioritario de la AEPD ofrece una vía rápida y gratuita para denunciar estos hechos en Internet. No es necesario contactar primero con la plataforma donde se publicaron. La solicitud de retirada de estos contenidos puede realizarse a través de un enlace específico, y para casos relacionados con menores de 18 años, la AEPD ha habilitado una forma de contacto especial para denunciar la difusión de este tipo de contenidos.
Más información sobre los recursos contra la suplantación de identidad y los enlaces a los servicios populares de redes sociales se encuentran disponibles en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Contactos de atención en Redes Sociales:
- Facebook: reportar una cuenta que se hace pasar por ti, cuentas robadas y cómo reportarlas
- Google: informar de una suplantación
- Twitter: informar sobre una usurpación de identidad
- Instagram: qué hacer si alguien se hace pasar por ti
- Tik Tok: denunciar a un usuario
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Departamento de protección de datos.
