inteligencia artificial robot estrechando mano

Blog

La inteligencia artificial toca a tu puerta ¿truco o trato?

En estos últimos años, y sobre todo meses, seguro que has escuchado mil y una opiniones sobre la inteligencia artificial (IA) y lo que su irrupción, y democratización, va a implicar para todo el planeta. Montones de argumentos concebidos por personas de toda índole, ¿verdad? El visionario “Esto va a cambiar todas las reglas del juego”; o el optimista “Las máquinas nos van a ayudar a vivir mejor”; o quizás el apático “Todo esto a mí me resbala”; o el aciago “La IA nos va a quitar el trabajo a todos”; o incluso el apocalíptico “Los robots van a acabar con la especie humana”. Sea como fuere, te invito a que, antes de continuar leyendo, reflexiones sobre cuál es tu opinión real sobre este cambio que, sin duda, va a ser disruptivo.

¿DÓNDE TE VES?

Visionario / Optimista / Apático / Aciago / Apocalíptico

Seguramente te habrás sentido más identificado con unas posiciones que con otras. Dicho esto, si tus pensamientos van de mitad de la lista en adelante, no empieces a hiperventilar, no eres una mala persona: experimentar estos pensamientos es lo normal. Tal y como te explicaba en el post “El éxito de tu negocio es predecible: ¿eres adicto a la certidumbre?”, nuestro cerebro es un yonqui de lo predecible y, por ello, lo normal frente a cambios importantes es la incomodidad, el rechazo, o incluso el miedo.

Ahora bien, ya te digo yo que mostrarte apático, aciago o apocalíptico no va a hacer que la IA deje de tener impacto en la evolución de tu negocio. Bajo esta premisa, quiero presentarte este nuevo Micro Impulso, con el que voy a tratar de explicar la importancia que tiene para tu negocio la toma de acción ante este cambio de paradigma que se nos presenta.

¿POR QUÉ UN CAMBIO DE PARADIGMA?

De igual modo que el fuego, la rueda, la imprenta, la revolución industrial, la electricidad, o internet han supuesto cambios disruptivos en la evolución del ser humano, la llegada de la IA va a tener una repercusión equivalente sobre nuestra forma de vivir y de hacer negocio. Detrás del escaparte público que ha supuesto Chat GPT (OpenAI), hoy existen infinidad de herramientas capaces de transformar el modo en que nos comunicamos. Te dejo enlace a un repositorio de herramientas de IA, y a continuación varios ejemplos de lo que ya puedes hacer con IA:

  • Puedes imitar la voz de cualquier persona a partir de un clip de audio de solo tres segundos (VALL-E de Microsoft).
  • Puedes reconocer diferentes voces automáticamente y transcribirlas a texto (WHISPER de OpenAI).
  • Con IA ya puedes obtener descripciones completas a partir de imágenes (BLIP-2).
  • Con tan solo unos mensajes de texto serás capaz de generar imágenes, vídeos y contenidos en 3D (NVIDIA DGX).
  • También puedes generar código JavaScript automáticamente a partir de lenguaje natural (CODEX JAVASCRIPT SANDBOX de OpenAI).
  • Ya puedes tener tu propia canción con la voz de tu cantante favorito, o con la de tu cuñado si te apetece, barra libre (JUKEBOX).
  • Puedes crear música sin tener ni idea de música. Con instrucciones de texto puedes componer tus propias canciones (MUSICLM).
  • O puedes crear de la nada fotografías tan reales como las que puedas hacer con tu smartphone (MIDJOUNEY V5).

Todo esto y mucho más, ya es posible hacerlo hoy. Y detrás de estas herramientas están compañías tan poderosas como Microsoft, que están invirtiendo cantidades ingentes de dinero en esta tecnología. Esto es imparable, que nos guste más o nos guste menos es irrelevante.

¿EN QUÉ TE PUEDE AYUDAR LA inteligencia artificial?

La IA puede ser, en definitiva, un acelerador para tu negocio, un segundo cerebro que te permita optimizar tu tiempo, y afinar mucho más la puntería. Te dejo algunas pautas para aplicar IA en tu negocio:

  • Puedes automatizar tu servicio al cliente, a través de chatbots, para responder preguntas frecuentes y reducir el tiempo de espera.
  • Puedes realizar campañas digitales personalizadas, adaptándote así a los intereses y necesidades de cada cliente.
  • Puedes automatizar el proceso de selección de personal mediante el análisis de currículums y entrevistas virtuales.
  • Puedes realizar análisis predictivos del mantenimiento de tus equipos y máquinas para reducir los costos de mantenimiento y aumentar la eficiencia.
  • Puedes automatizar tus procesos contables para reducir los errores humanos y mejorar la eficiencia.
  • Puedes recomendar productos y servicios personalizados para cada cliente.
  • Puedes contestar mails de forma automática, o crear presentaciones en unos pocos segundos, o hacer resúmenes de textos infinitos en una fracción de segundo, o prácticamente lo que tú quieras.

Por lo tanto, seas un gran optimista, o tengas una visión apocalíptica sobre esta cuestión, mi recomendación es que te informes, te formes y te prepares para aprovechar las ventajas de la IA. Esta tecnología va a marcar una gran brecha entre los negocios que “sepan utilizarla”, y aquellos que no se lo tomen en serio. Imagínate hoy si tuvieras que gestionar tu negocio sin internet, o sin utilizar un ordenador, sin teléfono, incluso sin electricidad… Cuanto más atrás nos vamos en el tiempo, más ridículo suena, ¿verdad? Lo mismo va a suceder con la IA en pocos años. Por tanto, define bien en qué puede ayudar a tu negocio, y sácale todo el partido posible, porque desde luego que otros lo harán.

Y hasta aquí te puedo escribir. Ojalá que haya sido capaz de transmitirte la importancia de subirse al carro de la IA. Espero de verdad que con este nuevo Micro Impulso te lleves mucho más de lo que has invertido en tiempo al leerlo. Sin más, te dejo una pregunta final para la reflexión:

¿Dirías que he utilizado IA para escribir este post?

Manolo Francés

Director Ejecutivo en Impulso Cooperativo

Artículos relacionados:

compartir noticia

Quizás te interese

Menú